Begrüßung – Der erste Eindruck zählt
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Begrüßung – Der erste Eindruck zählt
Wie gut auch immer Ihre Vorbereitungen auf das erste Gespräch mit dem potenziellen Kunden waren – die ersten Minuten der persönlichen Begegnung sind entscheidend. Oft bestimmt dieses Kennenlernen nicht nur das erste Verkaufsgespräch, sondern auch den weiteren Kundenkontakt in der Zukunft.
Diese Chance, hier zu punkten, sollten Sie nicht verspielen.
Durch eine angenehme und offene Körpersprache, eine gepflegte äußere Erscheinung und erste Begrüßungsformeln schaffen Sie gleich von Anfang an eine entspannte Atmosphäre.
Die Checkliste gibt wertvolle Tipps, wie Sie in der Begrüßungsphase auftreten sollten, um sympathisch und positiv auf Ihre Gesprächspartner zu wirken.
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