Checkliste - Empfehlungsmarketing

Wenn Sie Ihre Leistungen kontinuierlich verbessern und so das Empfehlungsgeschäft anschieben wollen, benötigen Sie möglichst ehrliche Rückmeldungen Ihrer Kunden. Die Checkliste "Empfehlungsmarketing" enthält einen Fragebogen, der bei der Optimierung sehr hilfreich ist.

Neben Fragen zur Zufriedenheit mit einzelnen Bereichen und den Leistungen Ihres Unternehmens gibt es wichtige empfehlungsspezifische Aspekte, die Sie mit Hilfe des Muster-Fragebogens bei ihren Kunden ermitteln können.

Um die komplette Funktionalität des Produkts zu gewährleisten wird/werden folgende Software benötigt:

• Microsoft Word (aktuelle Version)
• Acrobat Reader (aktuelle Version)

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