Kunden begeistern und Empfehlungen auslösen
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Kunden begeistern und Empfehlungen auslösen
Eine Tatsache überrascht nicht: Es reicht nicht aus, dass Ihre Kunden einfach nur zufrieden sind – so werden Sie in der Regel nicht weiterempfohlen.
Nur wenn Sie mehr leisten als Ihre Kunden erwarten und Sie dadurch begeisterte Kunden gewinnen, steigen Ihre Chancen, Empfehlungen auszulösen.
Die Checkliste Empfehlungsmarketing unterstützt Sie dabei, sich einen Überblick über die Erwartungen Ihrer Kunden zu verschaffen und anhand der Anregungen eigene Ideen zur Kundenbegeisterung zu entwickeln.
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